Jede Webseite hat ein eigenes Design. Sie sind zum Beispiel kanallbunt oder aber nur 2 Farbig. Sie sollen normalerweise das Thema der Website verkörpern. Ein gutes Webdesign regt Besucher an immer und immer wieder auf diese Seite zu gehen und sie auch weiter zu empfehlen. Wenn man also keine Ahnung hat und sich aus einem beliebigen XY‑Baukastensystem ein Webdesign zusammenbastelt, wird daraus meistens nichts. lese weiter »

Ein Help Desk, auch Helpdesk oder Help-Desk, (englisch für „Schreibtischhilfe“) unterstützt Anwender von Hard- und Software beim Arbeiten mit dem PC und ist für Kundenanfragen in Dienstleistungsbereichen zuständig, welche wie in einem Callcenter bearbeitet werden. Die Funktion kann in unterschiedlichen Formen erfolgen: FAQ, telefonischer Support, E-Mail-Support und per Kontaktformular. lese weiter »